FAQ

ぶいすぽっ！STUDIO MEMBERSのサービスは日本語に限らせていただいております。

We are afraid that the website and the benefits of VSPO! STUDIO MEMBERS are offered in Japanese only.

スマートフォンには対応しておりますが、従来の携帯電話(フィーチャーフォン)は非対応になります。

本サイトでは、JavaScriptを使用しています。

ウェブブラウザの設定でJavaScriptを「無効」にしている場合、

正しく表示されなかったり、機能しない場合がございます。

ウェブブラウザの設定でJavaScriptを「有効」にしてご覧ください。

ぶいすぽっ！STUDIO MEMBERS”内のテキスト・画像・映像・音声・イラスト等については、

個人サイト・SNS・ブログへの転載、画像等を転写・加工しての無断使用及び、第三者への転送等は固く禁じております。

他サイト等での転載を発見された場合は、当サイトの [ お問い合わせ ] ページよりご連絡ください。

皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

STUDIO MEMBERSは2026年1月31日までの期間限定のサービスとなります。

2026年2月1日以降、WEB上でのコンテンツの更新はございません。あらかじめご了承ください。

※長編アニメの先行上映会などの体験型の特典の提供時期につきましては、上記期間の限りではございません。

入会時に同意していただいた利用規約に反した場合、『会員の資質を問われる行為』として除名処分になります。

おひとりさま様につき、1名義（1アカウント）のみとさせていただきます。

複数アカウントの登録は禁止しておりますのでご注意ください。

重複登録や他人名義でのお申込、匿名・偽名でのお申込等を確認した場合、強制退会処理を行う場合がございます。

その際、会費の返金はいたしませんので、あらかじめご了承ください。

※偽名・他人名義でのご登録・チケットのお申込等は行わないでください。

＜既に家族が入会している場合＞

同じ住所であっても、別名義であればご入会は可能です。

【同一名義】での重複登録については禁止しておりますが、

同一住所のご家族様の登録に関しての制限は特にありません。

下記のようなメールアドレスは、世界共通となるインターネット通信規格RFC（Request for Comments）に

準拠していないため、原則ご利用いただけません。

＜RFCに準拠していないメールアドレス＞

1．「-」「_」「.」「+」「?」「/」以外の記号が含まれている場合

2．記号を2文字以上連続使用している場合

3．記号を最初と最後(@の直前)に使用している場合

4．@の前部分が64文字以上の場合

5．メールアドレス全体が256文字以上の場合

該当文字列を含むメールアドレスをご利用の場合は、別のメールアドレスにて改めてご登録ください。　

メールアドレスをお持ちでない方は、GmailやYahoo等、フリーメールアドレスの取得をお願いします。

ご自身で変更が可能です。

ログイン後、マイページ内【会員情報＞編集】からお手続きください。

発送物未着の原因となりますので、ご住所に変更があった場合は、お早目の手続きをお願いします。

ご自身で変更が可能です。

ログイン後、マイページ内【会員情報＞編集する＞変更する】からお手続きください。

ご登録いただいた新アドレス宛てに、「変更確定用メール」が届きますので、

メールに記載のURLへアクセスし、変更を確定してください。

マイページ内の会員情報から変更可能です。

ご契約のカード会社によって異なりますので、詳細はクレジットカード裏面記載のお問い合わせ先にてご確認ください。

パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面にございます[ パスワードをお忘れの方はこちら ] をご利用ください。

また、ログインID (登録したメールアドレス) は、入会手続き完了後に配信される入会完了メールに記載されています。

会場への入場の順番は抽選となります。また本公演は全席指定席になります。

※ご加入いただいた方はもれなく全員が視聴会へ参加可能となり、座席に関しては抽選となります。

ぶいすぽっ！STUDIO MEMBERSの会員様1名につき、1名の応募が可能です。そのため複数名の応募は出来かねます、あらかじめご了承ください。

開催地は「関東近郊」を予定しております。開催場所、時期等については追って告知させていただきますが、1日限りのイベントを予定しております。

アフレコ台本・設定・原画集については、アニメ先行視聴会の現地で配布を予定しております。

※プラチナプランの方、ダイヤプランでオフライン会場に参加できない方には、アフレコ台本、アニメの設定・原画集などの特典を郵送にて個別対応させていただきます。

加入申込期間（2024年12月1日〜2025年1月31日）終了後から約3ヶ月～4ヶ月程お時間をいただきます。

また、製造状況により発送が前後する場合がございますのでご了承ください。

なお、会員証未着に関するお問い合わせは期間を設けておりませんが、

発送開始から3ヶ月以上経過した場合は、調査を行うことできず対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

※会員情報のご登録がない場合、ぶいすぽっ！STUDIO MEMBERS内の特典(会員限定コンテンツの閲覧、入会特典の発送など)を ご利用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。

推奨環境は以下の通りです。

■OS

スマートフォン

・iOS 16 以降

・Android 13 以降

PC

・Windows 10, 11

・macOS 13

■ブラウザ

・Google Chrome 最新バージョン

FAQを見ても解決しない場合、また、ご不明な点は[ お問い合わせ ]ページからご連絡ください。

※お問い合わせの際は、会員の方は会員番号(会員の方)・ログインID(会員の方で登録したメールアドレス)・

お名前・ご連絡先を必ずお知らせください。

※お問い合わせには順次回答をいたしておりますが、ご回答までに数日いただく場合がございます。

7営業日以上経っても返信メールが届かない場合には、お手数ですが再度お問い合わせください。

「千燈ゆうひ」までのデビューメンバーが出演する予定ですが、出演時間のバランスは均等ではございません。

あらかじめご了承ください。

1話分は23分前後を予定しております。

ご提供日から1年間を目処に期限を設ける予定です。

土曜日、日曜日、祝日を含む休日を予定しております。

2026年春頃を予定しております。詳細の日程は追ってご案内いたします。